Seleccionamos para nuestro cliente, importante distribuidor de materias primas destinadas a panaderías, pastelerías y empresas afines.

TÉCNICO/A DE TELEVENTA

Funciones:

• Gestión y seguimiento de la base de datos de clientes asignados.
• Realización de llamadas para presentar los productos y servicios.
• Identificar clientes potenciales y fidelización de los ya existentes.
• Atención al cliente: Resolver dudas, dar soporte técnico y gestionar incidencias a través del teléfono.
• Seguimiento de pedidos: Registrar información sobre pedidos, pagos y devoluciones.
• Colaborar con el equipo comercial y otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos.

Se requiere:

• Formación de grado medio o superior (valorable en áreas comerciales, administración o comunicación).
• Experiencia mínima de 1-2 años en lugares similares (televenta, telemarketing o atención comercial telefónica).
• Se valorará positivamente experiencia previa en materias primas.
• Residencia en Baix Llobregat.

Se ofrece:

• Proyecto estable en empresa líder en el sector. 
• Horario: 7:00 - 15:00
• Salario bruto anual: 20.000€ fijos + variables a definir.